Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Vi Tính Tâm Thuận Phát hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật dữ liệu là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu trên thiết bị của bạn một cách tuyệt đối.

I. CAM KẾT BẢO MẬT DỮ LIỆU TRÊN THIẾT BỊ

Đây là cam kết quan trọng và nghiêm túc nhất của chúng tôi đối với dữ liệu của khách hàng khi sửa chữa:

• Tuyệt đối không truy cập: Kỹ thuật viên cam kết không truy cập, sao chép, hoặc can thiệp vào các file dữ liệu cá nhân (hình ảnh, tài liệu, mật khẩu...) không liên quan đến quá trình sửa chữa.
• Tư vấn sao lưu: Đối với các trường hợp cần can thiệp sâu (như cài lại hệ điều hành), chúng tôi sẽ luôn tư vấn và yêu cầu sự đồng ý của khách hàng để sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành.
• Bảo mật vật lý: Toàn bộ quá trình sửa chữa được thực hiện một cách minh bạch, dưới sự giám sát (nếu khách hàng yêu cầu).

II. THU THẬP VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng, bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ.

Thông tin của Quý khách được sử dụng cho các mục đích:

• Liên hệ xác nhận lịch hẹn và thông báo về quá trình sửa chữa.
• Giao nhận thiết bị tận nơi.
• Xuất hóa đơn và phiếu bảo hành.

Vi Tính Tâm Thuận Phát cam kết không bán, trao đổi, hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.